Free cookie consent management tool by TermsFeed

Es poden fer canvis i devolucions durant els 14 dies posteriors a la recepció de la comanda. En cas de canvi o devolució s'hauran de complir els requisits següents:

  • Cal comunicar-ho durant els 14 dies posteriors a la recepció de la comanda i abans d'efectuar la devolució del producte.

  • Tret que siguin defectuosos, no s'acceptaran canvis ni devolucions en fils, llibres, revistes, patrons i kits ja que són llibres o contenen patrons. Tampoc no s'acceptaran canvis ni devolucions en teles o altres materials tallats a mida ja que es consideren productes personalitzats.

  • L'article a tornar o canviar ha d'estar a l'embolcall original sense signes de manipulació. En cas que el producte sigui defectuós, cal adjuntar l'embolcall original.

  • Les despeses d'enviament del canvi o devolució aniran a càrrec de FET A MÀ Patchwork si es tracta d'un error a la comanda per part de FET A MÀ Patchwork o es tracta d'un producte defectuós. A la resta de casos, les despeses de devolució aniran a càrrec del client.

  • En cas de devolució, l'import a tornar serà el corresponent als articles tornats, no es tornaran despeses d'enviament ni de pagament (Reemborsament o PayPal)
Product added to wishlist
Product added to compare.